Comment l’Université de Tours valorise l’engagement étudiant grâce à iD City
En 2024, l’Université de Tours a créé sur sa plateforme participative iD City un espace dédié à l’engagement étudiant. L’objectif ? Accompagner ses 26 000 étudiant·es dans leurs expériences citoyennes ou universitaires et les valoriser dans leur cursus.
À travers l’exemple de l’Université de Tours, découvrez comment notre solution numérique peut simplifier, tant pour les étudiant·es que pour les services, les démarches liées à l’engagement étudiant.
L’engagement étudiant, c’est quoi ?
De plus en plus d’établissements d’enseignement supérieur favorisent et valorisent l’engagement étudiant. Bénévolat associatif, tutorat, représentation étudiante… Ces expériences permettent aux étudiant·es d’acquérir des compétences essentielles pour leur vie professionnelle (gestion de projet, prise de parole en public, travail en équipe, etc.)
Les modalités de reconnaissance de l’engagement étudiant sont propres à chaque établissement. Elles peuvent donc prendre différentes formes : crédits ECTS, mentions sur les diplômes, octrois de points bonus, dispositifs de soutien, etc.
Une plateforme numérique au service de l’engagement étudiant : l’exemple de l’Université de Tours
Depuis 2022, l’Université de Tours dispose d’une plateforme participative, dédiée jusqu’à présent au Budget Participatif Étudiant. En 2024, l’établissement a élargi l’utilisation de cet outil à la valorisation de l’engagement étudiant. Un espace a été créé pour chaque parcours d’engagement proposé, dont voici les deux principaux :
- L’engagement bénévole dans une association partenaire : les étudiant·es peuvent s’engager bénévolement dans une association partenaire de l’Université, et valoriser cet engagement dans le cadre de leur cursus universitaire.
- La reconnaissance d’un engagement citoyen ou universitaire : les étudiant·es peuvent valoriser dans leur cursus une expérience citoyenne ou universitaire.
Sur chaque espace dédié aux parcours d’engagement, les élèves peuvent retrouver toutes les informations utiles et effectuer les démarches associées.
Parcours 1. S’engager dans une association partenaire
Le premier parcours d’engagement étudiant de l’Université de Tours permet aux élèves de consulter les missions de bénévolat proposées par les associations partenaires, et d’y candidater.
Une recherche personnalisée des missions proposées
Les étudiant·es peuvent consulter sur la plateforme le catalogue des missions proposées par les associations partenaires. La recherche est facilitée par un système de filtres :
- Thématiques (soutien scolaire, culture, environnement, sport, lutte contre la précarité…)
- Secteurs géographiques (Tours, Blois, missions à distance)
- Statuts des missions (à pourvoir, complètes…)
Exemple fictif de catalogue de missions de bénévolat
Chaque mission dispose d’une page dédiée qui présente l’association, les tâches à accomplir, la période d’engagement, les horaires et le profil recherché.
Ce système permet aux élèves de trouver rapidement des opportunités compatibles avec leur emploi du temps, leurs centres d’intérêt et leur filière d’étude.
Exemple fictif de page d’une mission de bénévolat
Un processus de candidature simple et rapide
Le processus de candidature pour des missions bénévoles a été simplifié grâce à la plateforme iD City. Les étudiant·es peuvent candidater directement sur la page de la mission qui les intéressent. Pour cela, ils et elles n’ont qu’à compléter un formulaire recueillant leurs motivations et leurs disponibilités.
Exemple fictif de formulaire de candidature
L’Université est notifiée par mail de toutes les candidatures déposées. Après vérification, elle peut transmettre directement la candidature à l’association concernée.
Les services de l’Université peuvent également consulter les candidatures déposées sur la page de chaque mission de bénévolat.
Exemple fictif de formulaire de candidature
Les étudiant·es sont informé·es par mail de l’avancement de leur candidature (acceptée, refusée…). Ce système de notifications garantit un suivi transparent et une information claire auprès de la communauté étudiante.
Une fois leur mission de bénévolat acceptée et effectuée, les élèves n’ont plus qu’à faire reconnaître leur engagement auprès de l’Université. Le processus de reconnaissance est similaire à tous les parcours d’engagement proposés.
Parcours 2. Faire reconnaître un engagement citoyen ou universitaire
Le deuxième volet de l’engagement étudiant de l’Université de Tours permet aux élèves de faire reconnaître une expérience citoyenne ou universitaire dans le cadre de leur cursus.
Une diversité d’engagements reconnus
L’Université de Tours reconnaît plusieurs types d’engagements :
- Missions dans des associations externes ou dans des associations étudiantes
- Rôle de délégué·e de promotion
- Fonction d’élu·e dans un conseil universitaire ou une collectivité territoriale
- Missions de service civique, sapeur·e-pompier·e volontaire ou réserviste
Sur la plateforme numérique, chaque type d’engagement dispose d’un onglet dédié. Les élèves peuvent y retrouver le détail des modalités de reconnaissance (critères à respecter, démarches à effectuer, etc.). C’est également depuis ces onglets que sont accessibles les formulaires de demande de reconnaissance propres à chaque type d’engagement.
Un processus de validation transparent
Les étudiant·es complètent un formulaire adapté à leur type d’engagement. Ils et elles fournissent des informations précises sur leur mission, sa durée et les compétences développées.
L’Université est notifiée par mail des nouvelles demandes de reconnaissance. Elle peut suivre et effectuer le traitement des dossiers directement via la plateforme. Les élèves sont informé·es automatiquement par mail des avancées de leur demande.
Si nécessaire, l’Université peut demander et permettre aux étudiant·es de modifier leur demande de reconnaissance avant validation définitive.
Exemple fictif de formulaire de reconnaissance d’engagement étudiant
Ainsi, la plateforme permet de traiter plus efficacement les demandes et d’accélérer la validation des dossiers, tout en maintenant une communication directe avec les élèves.
Se connecter rapidement et avoir toutes les informations à portée de main
Se connecter à la plateforme en quelques clics
Grâce à une connexion en SSO, les étudiant·es peuvent s’authentifier sur la plateforme en quelques clics avec leur compte universitaire.
Aucune inscription n’est nécessaire. Lorsqu’une personne souhaite se connecter, elle est redirigée automatiquement vers la page de connexion de l’ENT. Elle n’a plus qu’à renseigner ses identifiants habituels pour être connectée à la plateforme.
Cette simplicité d’accès favorise l’appropriation et l’utilisation de l’outil par la communauté étudiante.
Consulter des ressources complémentaires
Pour répondre aux questions fréquentes et accompagner les élèves dans leurs démarches, sont également disponibles sur la plateforme :
- Une FAQ détaillée pour chaque parcours d’engagement étudiant
- Des frises chronologiques qui présentent les périodes de candidature
- Un formulaire de contact pour joindre directement les services de l’Université
Ces ressources, accessibles publiquement, contribuent à l’autonomie des étudiant·es dans leurs démarches. Elles réduisent ainsi les sollicitations adressées aux services de l’Université.
Des bénéfices concrets pour la communauté universitaire
Le recours à une plateforme numérique présente de nombreux bénéfices, tant pour les élèves que pour l’Université.
Pour les étudiant·es :
- Accès simplifié aux informations : centralisation de toutes les ressources et missions de bénévolat sur une même plateforme, accessible 24h/24.
- Recherche personnalisée des missions de bénévolat : filtres par thématique, localisation et disponibilité permettant de trouver rapidement des missions adaptées à leurs centres d’intérêt et contraintes.
- Suivi transparent des candidatures : mails de notification automatiques et accès à l’historique des candidatures, offrant une visibilité complète sur leur état d’avancement.
- Processus de reconnaissance de l’engagement facilité : formulaires adaptés à chaque type d’engagement et dématérialisation des démarches réduisant les délais de traitement par l’Université.
- Découverte d’opportunités diversifiées : accès à une variété de missions dont les étudiant·es n’auraient pas nécessairement eu connaissance.
Pour l’Université :
- Centralisation des données : regroupement de l’ensemble des informations relatives à l’engagement étudiant sur un outil unique, facilitant le suivi et le traitement des dossiers.
- Notification automatique pour chaque nouvelle candidature : gain de temps considérable pour les services et réduction des risques d’erreurs ou d’oublis.
- Gestion optimisée des dossiers : traçabilité complète des demandes et des validations permettant un traitement plus efficace et une meilleure coordination entre services.
- Communication facilitée avec les étudiant·es : canaux de communication directs et automatisés réduisant les délais de réponse.
La plateforme numérique constitue ainsi un véritable écosystème favorisant l’engagement étudiant à tous les niveaux. Elle transforme une démarche administrative potentiellement complexe en un parcours fluide, incitatif et pédagogique. L’outil contribue significativement à développer la culture de l’engagement citoyen au sein de la communauté universitaire.
Au-delà de l’engagement étudiant : les multiples fonctionnalités proposées par iD City
Notre solution s’adapte aux besoins spécifiques de chaque établissement ! Elle peut intégrer tout un panel d’autres cas d’usages : budget participatif étudiant, appels à projets innovants, enquêtes et sondages, concertations…
Visitez notre plateforme de démo pour découvrir toutes les possibilités offertes par notre solution !
